Para elaborar este post hemos recogido los consejos de Gemma Muñoz y Fernando Muñoz. No son hermanos, pero sí especialistas en SEO y analítica web. En concreto, Gemma es fundadora y CEO de la compañía El Arte de Medir. Por su parte, Fernando es socio fundador de Señor Muñoz Consultores. Se trata de una empresa especializada en buscadores y presencia digital de las marcas.

Ambos explicaron en el Observatorio Vodafone cuáles son las claves para lograr un buen posicionamiento SEO. Y comenzaron por decirnos por qué es importante.

“Es una de las mejores formas de encontrar clientes”. Y, a la vez, “una de las maneras más sencillas de que la gente te conozca”, resume Fernando Muñoz. Fernando explica que “si tu nombre aparece el primero en la lista Google, tu web recibirá un 37% de visitas. Si fueras el décimo, en cambio, “el porcentaje bajaría a cero y muy poco”.

Tener una web para promocionar tus productos vende. Está demostrado. Pero, quizá lo que no sepan muchos, es que necesitas muchos clicks para conseguirlo. “De 100 visitas puede surgir una única compra”, dicen los expertos. Por este motivo es tan importante aparecer en la primera página de Google. Cuanto más visibles seamos y más visitas tengamos mejor.

Gemma Muñoz pone un ejemplo: el de un usuario que busca unas zapatillas rojas. Ha ido a los buscadores Google, ha visto tu negocio y ha entrado en tu web. “Eso ya es muy importante”, comenta. Porque, aunque no compre, “ya ha asociado las zapatillas rojas con tu marca”. Lo normal, añade, es que nadie compre al primer click. Pero el usuario entrará varias veces en tu página. Navegará por ella para conocerte. Y, al final, después de varias visitas, es probable que se formalice esa transacción.

Lo habrás oído mil veces. Un buen contenido incrementa el número de visitas a tu web. Y esto, a posteriori, se traduce en ventas.  Pero, como dicen Gemma y Fernando Muñoz, no se trata de escribir sobre cualquier cosa. El truco consiste en “ofrecer a los usuarios la mejor información relacionada con los productos que vendes”.

Fernando nos propone un ejemplo: “Piensa en algo aburrido: arandelas de cobre, por ejemplo”. Hay, dicel unas 265 maneras de clasificarlas, sin contar las marcas. Si tienes una ferretería, “explícale a los clientes que compran arandelas qué le estás vendiendo”. “No se trata solo de crear una ficha del producto”, añade Gemma. Un buen contenido es información elaborada por un especialista en el tema. Es un contenido de gran valor. Y ése es que te dará un buen posicionamiento SEO.

Los expertos aconsejan que este texto se acompañe de buenas fotos. Y, aún mejor, de vídeos bien elaborados.

Los Muñoz dicen que aquí entra el bolsillo de cada uno. Si eres experto en arandelas de cobre, lo mejor sería que lo escribieras tú. Pero si tienes mucho trabajo, y no puedes, lo mejor es contratar a una empresa de marketing. Hay muchas especializadas en elaborar contenidos de calidad que podrían hacer este trabajo.

Los Muñoz dicen que aquí entra el bolsillo de cada uno. Si eres experto en arandelas de cobre, lo mejor sería que lo escribieras tú. Pero si tienes mucho trabajo, y no puedes, lo mejor es contratar a una empresa de marketing. Hay muchas especializadas en elaborar contenidos de calidad que podrían hacer este trabajo.

Si quieres tener un buen posicionamiento SEO también es importante hacer link building. ¿Qué es eso? Fernando Muñoz nos lo aclara: “Si Gemma escribe un artículo y a mí me parece bueno. Pues, cuando yo escriba un artículo para mi blog, la voy a citar. Y voy a escribir en mi post el enlace a su página. Cuantos más enlaces buenos de estos tengas en tu web, mayor probabilidad de ganar visibilidad”.

Aquí nos hemos llevado una sorpresa. Muchos pensábamos que estar en las redes sociales nos ayudaría a mejorar el posicionamiento SEO. Pero, según Gemma y Fernando, no. “Eso es un mito”, dicen ambos.

Sin embargo, explican que es lógico que estemos en las redes sociales porque así estaremos cerca de nuestros clientes. ¿En qué red? Tanto Gemma como Fernando opinan lo mismo: en la que estén tus clientes. Por ejemplo, si tu negocio es la fotografía, te aconsejaría Instagram. Si tu público es adulto, Facebook, etcétera.

Otro consejo importante: que tu web se descargue rápidamente. Hay que tener en cuenta que no es lo mismo hacer una búsqueda en el ordenador que en el smartphone. Hoy, la gran mayoría realizamos nuestras búsquedas de Internet a través del móvil. Además, solemos tener activado el localizador, así que Google nos da los mejores resultados de las empresas que están en nuestro entorno.

Los consejos de Gemma y Fernando Muñoz, al respecto, es que tu página web sea responsive. Es decir, que sus contenidos se adapten a la pequeña pantalla del móvil. Y otra cosa no menos importante: que la descarga sea rápida. Si un usuario quiere ver tu página y tarda mucho en descargar, se va y no vuelve.

Por otro lado, hay que asegurar una buena usabilidad tanto en el móvil como en el ordenador. Es decir, que los usuarios tengan una lectura fácil de la estructura de tu web.

Por último, los Muñoz aconsejan pagar de vez en cuando a Google para posicionar tu empresa en los primeros lugares de su buscador. Como sabes, Google tiene la parte superior reservada a las webs que pagan por estar ahí arriba. Y, luego, está la parte orgánica, que es gratuita. Hasta ahora hemos hablado de esta última, en la que tienes que trabajar el SEO para estar lo mejor colocado posible. Pero los Muñoz aconsejan pagar de vez en cuando a Google por poner arriba nuestro nombre.

Justifican que es absolutamente rentable porque cuando un usuario va a un buscador es porque quiere encontrar algo que necesita. Busca, por ejemplo, un hotel y Google no le está imponiendo nada, sino que le está dando opciones.

Para ambos expertos, el marketing online es indispensable. Sin embargo, el Observatorio Vodafone preguntó a autónomos y pequeños empresarios sobre el tema. Y, la mayoría, opina que no. Mira este gráfico con sus respuestas: