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El servicio común de atención al cliente o Customer Service se ha quedado anticuado y esto podría mejorar mucho implementando soluciones de digitalización.
El Índice de Madurez Digital de las empresas españolas muestra cuáles son las oportunidades de cara a conseguir la transformación digital.
La Despoblación Rural, la falta de recursos, el éxodo a las ciudades y el envejecimiento hace que cada vez sean más los jóvenes se marchen de sus pueblos.
Con la aparición de la pandemia, y especialmente tras la declaración del estado de alarma, aumentó en gran medida la demanda de información de la sociedad. Junto con esta demanda, creció de forma muy significativa la cantidad de falsas noticias (fake news) y su velocidad de propagación.
Durante las últimas semanas son muchas las empresas que se han visto forzadas a implementar el teletrabajo de forma repentina y sin una transición o proceso de adaptación, lo que ha hecho que en ocasiones baje la productividad, Estos son algunos consejos para mejorar la situación
Whatsapp Business lleva tiempo en el mercado pero todavía son muchas las pymes y los autónomos que tienen dudas sobre su uso y de si realmente es para ellos. En este artículo trataremos de despejarlas y ayudarte a empezar a trabajar con esta herramienta de comunicación
Valencia está experimentando en los últimos años un importante crecimiento en cuanto a la implantación de empresas digitales y convirtiéndose en referente nacional, especialmente en lo que a marketing digital se refiere. Estas son algunas de las mejores empresas de marketing digital que se pueden encontrar en Valencia y en España
El informa anual de la ONTSI analiza la evolución del comercio exterior de las empresas españolas y de forma particular en lo que respecta a las TIC. Analizamos estos datos centrándonos en las exportaciones y en su vinculación con las nuevas tecnologías.
El informe del ONTSI del 2019 muestra los principales indicadores relacionados con la actividad de los contenidos y el sector TIC en España, indicadores que ilustran el estado de las empresas españolas en cuanto a transformación digital.
El Teletrabajo es una modalidad de trabajo que se definió hace 50 años, y que las nuevas tecnologías han facilitado enormemente en los últimos años, pero la llegada del COVID-19 ha forzado a empresa y trabajadores a adoptarla de forma masiva. En este artículo hablamos de sus ventajas y algunos consejos para implementarlo
En base al índice de madurez digital de las empresas las cifras indican que las que no se unan a la transformación digital se quedarán fuera del mercado.
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