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Webinar | ¿Conoces todo de tu cliente?
29 OCTUBRE 2020

Webinar | ¿Conoces todo de tu cliente?

Aumenta tus ventas y predice las necesidades y comportamientos SolidQ, Verne Technology, nos invita a descubrir todo el potencial de la analítica para optimizar procesos y mejorar el retorno de la inversión de nuestras acciones de marketing y ventas. La digitalización ha supuesto ventajas para muchas empresas y, a su vez, complicado las reglas del juego cuando hablamos de retención y fidelización de clientes. También cuando queremos captar nuevos. ¿Conoces lo suficiente a tus clientes? ¿Estás utilizando de manera adecuada los datos que tienes a disposición? En esta sesión haremos un recorrido sobre procedimientos y buenas prácticas para conseguir una visión 360 de tus clientes que te ayudarán a pivotar de una estrategia multicanal (web, redes sociales, e-commerce, tiendas físicas…) a una estrategia omnicanal. También aprenderás los conceptos principales de analítica avanzada y Machine Learning a través de ejemplos y casos de uso distribuidos en las distintas fases de tu funnel de ventas.

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